Política de reembolsos
Última actualización: 11 de mayo de 2026
En Listafacil queremos que estés satisfecho con tu suscripción. Por eso ofrecemos una garantía de devolución de 30 días.
1. Plazo
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días siguientes a la fecha del pedido.
2. Cómo solicitar un reembolso
Los reembolsos los procesa nuestro proveedor de pagos y Merchant of Record, Paddle. Para solicitar un reembolso:
- Visita paddle.net e inicia sesión con el email usado en la compra para gestionar tus pedidos y solicitar el reembolso.
- O escríbenos desde la página de contacto con el email y la fecha de la compra y te ayudaremos.
3. Renovaciones
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente para evitar futuras renovaciones. La cancelación detiene los cobros futuros; mantendrás el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
4. Excepciones
Podemos denegar reembolsos en casos de uso abusivo, fraudulento o que infrinja nuestros Términos de servicio.
5. Contacto
Para cualquier duda sobre reembolsos, escríbenos desde la página de contacto.